S-Bahn Hamburg

Realisierung eines Firmenkunden-Shops im HVV und einer Kombiticket-Lösung

Firmenkunden-Shop

Für die S-Bahn Hamburg wurde eine in das HVV Portal integrierte Plattform realisiert, über die Firmenkunden sich online registrieren können und nach Freischaltung durch die S-Bahn Hamburg Fahrkarten im HVV Tarif erwerben können. Die Fahrkarten können entweder direkt ausgedruckt oder an die im Bestellprozess hinterlegten E-Mail-Adressen verschickt werden. Für den Großkunden-Prozess wurde eine separate Applikation auf Basis der Lösung TICKeos und des Großkunden-Moduls realisiert, die einen verkürzten Bestellprozess für eine schnelle Abwicklung beinhaltet. Dieser Service richtet sich an Firmenkunden im HVV, wie z.B. Autohäuser, Hotels, Messe- und Kongressveranstalter.


Kombiticket

Im Rahmen der Einführung des Printtickets im HVV wurde für die S-Bahn Hamburg, dem ausgebenden Verkehrsunternehmen für Kombitickets im HVV, die TICKeos Kombiticket-Lösung implementiert. Veranstalter können so über eine Onlineschnittstelle zum TICKeos System der S-Bahn Hamburg HVV Fahrkarten abrufen und diese in die eigenen Tickets einbinden. Für den Kunden wird somit eine PDF Seite erstellt, die dann neben der Eintrittskarte des Veranstalters auch eine gültige HVV Fahrkarte zur Anreise zum Veranstaltungsort enthält und im HVV ebenso sicher prüfbar ist, wie die über den HVV Fahrkartenshop ausgegebenen Tickets.